Pular para o conteúdo
Aceitação dos Termos
Ao efetuar uma compra em nosso site, você, como cliente, concorda com os Termos e Condições de Pagamento descritos abaixo. Estes termos são aplicáveis a todas as transações efetuadas através da nossa plataforma digital.
Processo de Compra
Para realizar uma compra, é necessário que você forneça informações completas e corretas, incluindo seu endereço de faturamento e dados de pagamento. A Glanori tem o direito de recusar ou cancelar pedidos em circunstâncias que incluem erros nos detalhes do produto ou preço, suspeitas de fraude, ou tentativas de compra por indivíduos não autorizados, como menores de idade.
Métodos de Pagamento Disponíveis
Oferecemos uma ampla gama de opções para facilitar seu pagamento:
- Cartões de Crédito: Visa, Mastercard, American Express, Elo.
- Pix.
- Boleto Bancário.
Asseguramos que todas as transações são realizadas em um ambiente seguro, com criptografia robusta para proteger os dados dos clientes.
Confirmação e Faturamento do Pedido
Você receberá um e-mail de confirmação logo após a finalização da compra, que incluirá um resumo do pedido e um número de referência. A nota fiscal será emitida e enviada eletronicamente após a confirmação do pagamento.
Erros de Faturamento
Caso identifique algum erro na fatura ou nos detalhes do pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos efetuar as correções necessárias.
Segurança das Informações
Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança das suas informações pessoais e financeiras.
Alterações nos Termos de Pagamento
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições de Pagamento a qualquer momento. Tais alterações serão efetivas imediatamente após sua publicação em nosso site.
Procedimentos em Caso de Fraude
Adotamos procedimentos rigorosos para detectar e prevenir fraudes. Em caso de atividade suspeita, podemos requerer verificações adicionais antes de completar qualquer transação.
Suporte para Questões de Pagamento
Para questões relacionadas ao pagamento, ou problemas encontrados durante o processo de compra, por favor, utilize o seguinte canal de suporte: +55 44 98821-7202 ou sac@glanori.com.
Política de Reembolso e Devolução
Detalhamos nossa política de reembolso e devolução em paginas separadas, que pode ser acessado através do nosso site. Encorajamos a revisão desses termos para compreender os procedimentos aplicáveis a devoluções e reembolsos.
